Privacybeleid

1. Inleiding

SpinMills Casino hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid lees je welke informatie we verzamelen wanneer je onze diensten gebruikt, waarom we dat doen en hoe deze informatie wordt verwerkt. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met dit beleid, dat onderdeel uitmaakt van onze algemene voorwaarden. Dit beleid kan periodiek worden aangepast, waarbij de nieuwste versie altijd beschikbaar is op onze website. Wij raden aan dit document regelmatig te herzien.

2. Verzameling van gegevens

Wij verzamelen persoonlijke gegevens die je vrijwillig verstrekt wanneer je onze diensten gebruikt. Dit kan onder andere jouw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalinformatie en feedback omvatten. Daarnaast verzamelen wij technische gegevens zoals IP-adres, bezoektijd, bezochte pagina’s, gebruikte browser en taalvoorkeur. Deze gegevens worden gebruikt om onze diensten optimaal aan te kunnen bieden, inclusief het voorkomen van fraude, het verbeteren van gebruikservaringen en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Informatie wordt uitsluitend verzameld als je deze bewust aan ons verstrekt.

3. Verwerking en gebruik van informatie

Je gegevens worden gebruikt voor het leveren van onze diensten, klantenservice, verificatieprocessen, betalingstransacties, en deelname aan promoties. Daarnaast kunnen wij je gegevens gebruiken voor het verstrekken van informatie over producten en diensten van onszelf of geselecteerde partners, mits je daar toestemming voor hebt gegeven. Deelname aan enquêtes of acties is altijd vrijwillig. Als je een prijs accepteert, kunnen we jouw naam gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij dit wettelijk niet is toegestaan. Je kunt je op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie via je accountinstellingen of via onze klantenservice.

4. Delen van gegevens en uitzonderingen

Wij delen je gegevens alleen met derden als dit nodig is voor het uitvoeren van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. In gevallen van vermoedelijke fraude, witwassen, betalingsfraude of andere illegale activiteiten behouden wij ons het recht voor om jouw gegevens te delen met andere platforms, banken, betaalproviders of overheidsinstanties. Ook kunnen gegevens worden geanonimiseerd en gebruikt voor wetenschappelijk onderzoek naar verslavingspreventie.

Jouw persoonlijke gegevens kunnen worden opgeslagen of verwerkt in landen buiten jouw eigen rechtsgebied. In dat geval zorgen wij ervoor dat alle partijen voldoen aan onze privacy- en beveiligingsstandaarden.

5. Beveiliging en cookies

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Gegevens worden opgeslagen in beveiligde databases met encryptie en firewalltechnologie. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot deze informatie.

We gebruiken cookies om je gebruikerservaring te verbeteren. Deze kleine tekstbestanden registreren voorkeuren en helpen ons bij het analyseren van verkeer en gedrag op de website. Wij maken gebruik van sessiecookies, permanente cookies en analytische cookies. Sommige cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website, zoals bij inloggen of transacties. Je kunt je browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, maar dit kan van invloed zijn op de werking van onze diensten.

6. Toegang, controle en contact

Je hebt het recht om je persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking of verzoeken om marketingcommunicatie stop te zetten. Neem hiervoor contact met ons op via onze klantenservice.

Indien je een klacht hebt over hoe wij met jouw gegevens omgaan, kun je deze indienen bij de toezichthouder in jouw land, conform artikel 77 van de AVG. Door onze diensten te gebruiken ga je akkoord met deze privacyverklaring. Bij verdere vragen of verzoeken over gegevensverwerking kun je ons op elk moment bereiken.